Archive for the ‘起業日記’ Category
lll方言って、ダメかなあ?
店舗を構える場合と違って、
ネットビジネスって、
日本全国の方とコミュニケーションすることで成り立ちますよね。
店舗でも、他府県からのお客様は当然いるんだけど、
地元のお客様がいるじゃないですか。
ネットビジネスでは、そういうのがないものね。
で、記事を書いていく中で、気になるのが
「方言」のお話‥‥。
感謝と反省‥‥
対応がすごく早い方っていらっしゃいますよね。
メールを送ったら、その日の夜には返信をくださる方とか。
早いからって、適当なメールが来るわけじゃないんですよ?
「わかりました」の一文のみ、とか、そんなメールじゃないです。
↑これ、ビジネスだというのに、やる人がいるけど、 私たちは友達同士なのか??
丁寧なメールが、すばやく返ってくるんです。
感動しますよ?^^
例えば、何かに悩んで質問メールを送ったとして。
質問者にとっては、すごく焦っていて、早く答えが欲しい時ってありますね。
この時、早くほしいからって、
「1時間経っても返事が来ない!」なんて怒ることは、大間違いです。
相手の方だって、一日中PCに貼りついてるわけではないことは、
分かり切っているはずです。
逆に、質問メールを受け取った方。
こちらも、「質問者は、とても困っているのかも」と
相手のことを考えないといけませんよね。
すぐに解決することなら、「早く安心してほしい」
問題があることなら、「早く対処してもらわないと!」
なんて、 考えてくださってるのかなーと思って。
感動しますよ?^^
見習わないとなーと思うわけです。
『長い文章なんて、文字を打つのが遅いから、 それをすぐに返すことはできないよ』
って方もいるはずですが、 相手のことを思って出すメール=長文 じゃないですよね。
長文になっちゃうことは、多々ある話ですが、「イコール」じゃない。
長ければいいってものじゃないし、 短いとダメってものでもない。
問題を確実に解決してほしくて、 わかりやすい表現をするために資料をあさり、
ウェブで調べ‥‥としている間に、 返信までに数日かかってしまうこともあるんですけど。
でも、その時には 簡単な説明と、
「詳しくは改めてメールをいたしますので、少々お待ち下さい」 なんて
メールだけでも送った方が、いろいろと安心してくださるだろうなあ、とか、
いろいろと考えています。
メールを待ってる間って、なんだか怖いよね。
ちゃんと届いたのかなーとか、
何か無意識に、イヤなことを書いてしまってたりしたかな‥‥とか、
返信が遅いほど、なんだか怖いよね;; 私だけ??
最近、メールのやりとりをさせていただいてて、 とてもこれを思ったからさ。
なんかさ。 感動するよ^^
それと同時に、反省してます。
すみません。
レポートのテンプレートを作ってみた(自分用)
ブランディング‥‥必要だって、よく言われますね。
なんて、「大切なことを語るのか!」と思わせといて(思わない?)
今日は、大したことは言いません^^;
ココに、説明がありますが、
「企業が顧客にとって価値のあるブランドを構築するための活動」
のことらしいです。
そして、それは「消費者の頭・こころの中に育んでいく活動」、とのこと。
ネットビジネスの世界において、 企業というのは、自分。
リセラーやアフィリエイター自身のことですね。
「自分自身のブランド(価値)を、高め、認知してもらう」 ってことかな?
分かりやすく言うと‥‥
・見やすい、読みやすい
・分かりやすい
・親身なサポート、アドバイス
・特典が充実
・情報が充実
・良い意味で印象に残る
(他にもありそうだけど、今思いつかない)
そして、それによる信頼、満足。
ブランディングは大切。
それには、ブログ・メルマガ・無料レポートという媒体が使える。
その内容は、その時の全力で書け。
‥‥と、多くの人が言っておられますが。
それは、もちろんやるとして、 「私」を表現するために、
「私」が出来ることはないか、ということで。 それを考えてみました。
自分用の「無料レポート テンプレート」を作ってみました。

デザインするのに、時間がかかりました‥‥。
(ラフ案も出さずに、いきなりPCで作業始めるから‥‥^^;)
これから、無料レポートを作っていくうちに、
「このデザインと言えば、那賀だよね」っていう
ブランディングもありではないかと!
(写真画像は、毎回変える予定)
一瞬でパッと脳に入ってきて(=読んでもらう前の時点で、認識できる)、
他の誰とも違い、
「私」を表現できるもの。
デザインするのが、一番早いかなと思って。
そのうち、レポートテンプレートを無料配布とかもありかな?
上のデザインはあげませんが(笑) これは私のです^^
自分がいないと、存在しなかったものが、そこにある。
それがとても楽しくて嬉しいので、 オリジナルのものを作ることが好きです。
こういうのって、最初は大変だけど、
最初にちゃんとやっておけば、あとは楽だもんね。
ASPとか、無料レポートスタンドの規約を読む!とかもそうで、
最初はそれに時間をたっぷり取ったわりに、
終わってみれば、大して作業は進んでいなくて‥‥
でも、最初だけですもんね。 最初に頑張った分、後は楽。
基本的な設定は出来てるし、操作にも慣れて来るし。
なんだか、アフィリエイトやリセールライトビジネス全体にも
当てはまると思う。こういうの。
じゃ。 明日からは、早速このテンプレを使って レポートを書きます^^
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個人的↓
PCインストの方の、新しい事業形態も
12月中盤くらいまでに構築し終わらないとマズイ模様。
1月に最初の依頼がもらえそうかな?
もしも、ちょっとの間消えたら、 そっちに時間を取られています^^;

