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	<title>現役パソコン講師によるネットビジネス講座 &#187; その他</title>
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	<description>現役パソコン講師が、ネットビジネスを始めたい方に向けて、ご案内します。</description>
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		<title>顧客のことを考えるということ。</title>
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		<pubDate>Mon, 19 Oct 2009 03:03:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>那賀＠管理人</dc:creator>
				<category><![CDATA[その他]]></category>
		<category><![CDATA[心]]></category>
		<category><![CDATA[信頼]]></category>

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		<description><![CDATA[「反面教師」 &#160; 尊敬できる先輩がいる。 その指導に従いたいと思える人がいる。 大手で、とても有名な企業がある。 &#160; でも、そんな人たちも、「ああ、この部分は反面教師だな‥‥」と 思ってしまうことが立て続けにあってですね。 &#160; とっても細かいことなんですが、 ちょっと相手のことを考えれば分かると思うけどな‥‥ って思ってしまうことで、 &#160; またこれが、普段「相手のことを‥‥」って言ってる方の行動だったりすると、 激しくがっかりです。 今回は、そんなお話。 口調が荒くなっちゃってるかも。 &#160; ・　返信くらいしようぜ？ 出したオファーが断られたら、あとは無視。ってどういうことだ。 &#160; まあ、多分、今後の取引はないさ。 無いけど、だったら後はどうでもいいんかい。 &#160; 顧客から企業や情報起業家へメールをするときに、 「先方は忙しそうだしな、メールすると迷惑かな‥‥」 とか思っちゃうのは 理解できるんだ。 私もそうだった。 &#160; 実際には、無用な心配だったりするけどね。 &#160; リセラーやアフィリエイターとしては駆け出しもいいところな私ですが、 「ネットで商品を販売」って点だけなら、売る側に立ったこともあるので 双方の気持ちを分かっているつもりです。 &#160; お客様から連絡が無い時は、 質問にお答えして、そのお礼メールが無いのなら、 「こちらが忙しいと考えてらっしゃるのかな」とか、 購入者からの連絡がまったくないのなら、 「満足いただけたか、納得していただいたんだろう」 って思って、 &#160; 正直反応が無いのは寂しいのですが、お気持ちは分かります。 ので、そんなに気にしません。 &#160; でも、商売をしている立場から顧客に連絡を取る時は、 話が違うだろう。 &#160; 見込み客が断って来たのなら、 「了解しました、今回は残念ですが‥‥」 くらいの連絡はすべきじゃないのか。 &#160; 企業側が客からのメールを読んでるのかどうかすら、さっぱり分からん。 &#160; [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>「反面教師」</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>尊敬できる先輩がいる。 その指導に従いたいと思える人がいる。</p>
<p>大手で、とても有名な企業がある。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>でも、そんな人たちも、「ああ、この部分は反面教師だな‥‥」と <br />
	思ってしまうことが立て続けにあってですね。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>とっても細かいことなんですが、</p>
<p>ちょっと相手のことを考えれば分かると思うけどな‥‥ って思ってしまうことで、</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>またこれが、普段「相手のことを‥‥」って言ってる方の行動だったりすると、<br />
	激しくがっかりです。</p>
<p>今回は、そんなお話。 口調が荒くなっちゃってるかも。</p>
<p><span id="more-320"></span></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>・　返信くらいしようぜ？</strong></p>
<p>出したオファーが断られたら、あとは無視。ってどういうことだ。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>まあ、多分、今後の取引はないさ。<br />
	無いけど、だったら後はどうでもいいんかい。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>顧客から企業や情報起業家へメールをするときに、<br />
	「先方は忙しそうだしな、メールすると迷惑かな‥‥」 とか思っちゃうのは<br />
	理解できるんだ。 私もそうだった。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>実際には、無用な心配だったりするけどね。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>リセラーやアフィリエイターとしては駆け出しもいいところな私ですが、<br />
	「ネットで商品を販売」って点だけなら、売る側に立ったこともあるので <br />
	双方の気持ちを分かっているつもりです。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>お客様から連絡が無い時は、</p>
<p>質問にお答えして、そのお礼メールが無いのなら、<br />
	「こちらが忙しいと考えてらっしゃるのかな」とか、</p>
<p>購入者からの連絡がまったくないのなら、<br />
	「満足いただけたか、納得していただいたんだろう」 って思って、</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>正直反応が無いのは寂しいのですが、お気持ちは分かります。 <br />
	ので、そんなに気にしません。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>でも、商売をしている立場から顧客に連絡を取る時は、 話が違うだろう。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>見込み客が断って来たのなら、 <br />
	「了解しました、今回は残念ですが‥‥」 くらいの連絡はすべきじゃないのか。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>企業側が客からのメールを読んでるのかどうかすら、さっぱり分からん。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>信用なんてガタ落ちだぞ。 一体、何がしたいんだ。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>謎すぎる。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>・　もう一つ。</strong></p>
<p>郵送物にリターンアドレスがないって、どういうことなの‥‥。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>客が住所を書き間違えたとか、いたずらで住所を適当に申告したとかで、 <br />
	住所不明で戻って来た時とかどうするつもり‥‥？</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>ちゃんと届いたとしても、 どこから来たのかさっぱり分からない郵送物&rarr;<strong>不審</strong>。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>客に不信感を与えてどうするんだ。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>いつ発送したから、いつごろ着く、とか連絡があれば、まだマシだったんだけど。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>会社から送ってるものなんだからさ‥‥。 <br />
	せめて、封筒に会社名くらい入れるもんじゃないのかな‥‥。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>企業の話ばかりしてきたけれど、 <br />
	これって、従業員は自分一人の個人事業主だって、 関係無い話じゃないと思うんだ。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>信頼を得るのは、時間もかかるし大変。</p>
<p>でも、顧客の心が離れていくのは、ものすごく簡単。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>そういうことでしょう。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>そんな細かいことでグダグダ言うな、なんて気持ちでは、 きっとダメだと思うんだ。</p>
<p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;</p>
<p>上記二社、 一社はこれからもお世話になろうと思うけど、 <br />
	（今までに積み上がった信頼、ってものがある）</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>返事も送って来ない企業は、信用ガタ落ちもいいところである。</p>
]]></content:encoded>
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		<title>話題が変わったら‥‥</title>
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		<pubDate>Sun, 18 Oct 2009 02:08:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>那賀＠管理人</dc:creator>
				<category><![CDATA[その他]]></category>
		<category><![CDATA[ブログ]]></category>

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		<description><![CDATA[記事の書き方について、反省しています； &#160; かなり前から気になってはいたんですが、 なんせ今までブログは完全に趣味のブログしか やったことがないので、 一日一記事以上書くことはあまりなく、 この問題に対して、あまり気にしていませんでした‥‥。 &#160; が、見にくい。 書くネタがワサッとある分、余計に見にくい。 この前、「カテゴリ分けに困る」って言ってたのも これが原因。 &#160; と、いうことで。 書き方を改めてみましたよ！ . 【問題】 一つの記事で話題が複数あって、読みにくい。 書いてる私も管理しにくい&#8592;‥‥ 【解決法】 まあ、言うまでも無く、「記事を分ける」ということで。 &#160; 記事を書いてるうちに、これもこれも！といろいろ詰め込んじゃったり。 &#160; 最初から複数書きたい話題があったり。 &#160; そんなこんなで話が飛びまくったりするんですが、 一日に何記事書いたっていいんだから、 分ければいいんですよね。 記事数も増えるんだしね。 &#160; この業界に入ったばかりで、 まだ右も左も分からない状態である私が、 「ブログに書くネタが多すぎる」っていうのは、 贅沢な悩みみたいですが‥‥。 あ。でも。 話し始めの、ちょっとした話題は別ですよ？ &#160; でもそれも、数行に収めるべきですね‥‥。 完全な趣味ブログなら、別に構わないと思いますが。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>記事の書き方について、反省しています；</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>かなり前から気になってはいたんですが、</p>
<p>なんせ今までブログは完全に趣味のブログしか やったことがないので、<br />
	一日一記事以上書くことはあまりなく、 <br />
	この問題に対して、あまり気にしていませんでした‥‥。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>が、見にくい。 書くネタがワサッとある分、余計に見にくい。</p>
<p>この前、「カテゴリ分けに困る」って言ってたのも これが原因。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>と、いうことで。 書き方を改めてみましたよ！</p>
<p><span id="more-319"></span>.</p>
<p><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">【問題】</span> <br />
	一つの記事で話題が複数あって、読みにくい。 書いてる私も管理しにくい&larr;‥‥</strong></p>
<p><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">【解決法】</span> <br />
	まあ、言うまでも無く、「記事を分ける」ということで。</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>記事を書いてるうちに、これもこれも！といろいろ詰め込んじゃったり。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>最初から複数書きたい話題があったり。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>そんなこんなで話が飛びまくったりするんですが、 <br />
	一日に何記事書いたっていいんだから、 分ければいいんですよね。</p>
<p>記事数も増えるんだしね。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>この業界に入ったばかりで、 まだ右も左も分からない状態である私が、<br />
	「ブログに書くネタが多すぎる」っていうのは、 贅沢な悩みみたいですが‥‥。</p>
<p>あ。でも。 話し始めの、ちょっとした話題は別ですよ？</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>でもそれも、数行に収めるべきですね‥‥。 <br />
	完全な趣味ブログなら、別に構わないと思いますが。</p>
]]></content:encoded>
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		<title>速攻で来ました。</title>
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		<pubDate>Fri, 16 Oct 2009 07:02:18 +0000</pubDate>
		<dc:creator>那賀＠管理人</dc:creator>
				<category><![CDATA[その他]]></category>
		<category><![CDATA[取材商法]]></category>

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		<description><![CDATA[今朝書いた、「広告代理店から連絡が来た」って話。 &#160; なんで、うちに？？何の間違い？？とか思ってたんですが。 まったく間違いじゃありませんでした（^_^； 他の企業から、広告を雑誌に載せませんかメールが来てました‥‥。 &#160; うお！ 本気か！！ かなりドビックリですよ。 だって、商材の審査が今日通ったばか りですよ？ 初めての商材ですよ？ びっくりしたーーー！！ &#160; 届いていたメールは、 すごい大手の出版社から出てる有名雑誌の広告代理店からだそうで、 （ほとんどの人が聞いたことがあると思われる出版社と雑誌。この広告代理店は知らないけどね） 世間で噂の「取材商法」では無いような感じもしますが。 &#160; でも、うさんくさい。 いつまでに返事をくださいとか、返事用のメールアドレスくらいは書いとけー。 &#160; 無視すると、 なんか勝手に進められて 「返事が無かったから進めました！では、○○万円振り込んで下さい」 とか言われそうな文面。 &#160; 丁寧な文章にすれば良いってもんじゃないでしょ。 &#160; どはっきり、「お断りします」って文面で返信しておきました。 お断りさせていただきたく思います、なんて書かないよ。 はっきりお断りですよ。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>今朝書いた、「広告代理店から連絡が来た」って話。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>なんで、うちに？？何の間違い？？とか思ってたんですが。 <br />
	まったく間違いじゃありませんでした（^_^；</p>
<p><span id="more-315"></span></p>
<p>他の企業から、広告を雑誌に載せませんかメールが来てました‥‥。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>うお！ 本気か！！</p>
<p>かなりドビックリですよ。 だって、商材の審査が今日通ったばか</p>
<p>りですよ？ <br />
	初めての商材ですよ？ びっくりしたーーー！！</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>届いていたメールは、 <br />
	すごい大手の出版社から出てる有名雑誌の広告代理店からだそうで、<br />
	（ほとんどの人が聞いたことがあると思われる出版社と雑誌。この広告代理店は知らないけどね）</p>
<p>世間で噂の「取材商法」では無いような感じもしますが。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>でも、うさんくさい。 <br />
	いつまでに返事をくださいとか、返事用のメールアドレスくらいは書いとけー。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>無視すると、<br />
	なんか勝手に進められて 「返事が無かったから進めました！では、○○万円振り込んで下さい」 とか言われそうな文面。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>丁寧な文章にすれば良いってもんじゃないでしょ。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>どはっきり、「お断りします」って文面で返信しておきました。 <br />
	お断りさせていただきたく思います、なんて書かないよ。<br />
	はっきりお断りですよ。</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>広告代理店から電話‥‥</title>
		<link>http://wp.megfeel.com/hoka/314.html</link>
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		<pubDate>Fri, 16 Oct 2009 02:51:56 +0000</pubDate>
		<dc:creator>那賀＠管理人</dc:creator>
				<category><![CDATA[その他]]></category>
		<category><![CDATA[取材商法]]></category>

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		<description><![CDATA[カテゴリ分けをどうしたらいいのか、 しょっちゅう悩みます、こんにちは。 那賀です。 &#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212; 起業関係の記事を書き連ねたいところなんですが、 取れたてのネタができたので、 とりあえずそのことを。 &#160; 朝方、電話がかかってきたんですけど、 取れなかったんですよ。 &#160; で、番号を見たら、知らない番号。 留守電には何もなし。 &#160; ネットで調べてみたら、（調べるのは完全にクセですね） 広告代理店でした。 ‥‥広告代理店？ ナニユエ。 &#160; ちょこちょこっと調べてみたら、 出るわ出るわの、「取材商法」という言葉。 &#160; これは、うちにかかってきた広告代理店の話ではなさそうですが。 &#160; でも、取材商法を取り扱ってるブログのコメントに 「この会社もしつこくかかってくる」と書かれてたので、 無関係じゃないかもね。 わかんないけど。 &#160; 「取材商法」については、コチラをどうぞ。 http://blogs.itmedia.co.jp/kyoko/2005/10/post_11e6_1.html &#160; まあ、簡単に言えば、 「芸能人が御社の取材にうかがい、○○という雑誌に掲載します。が、○万円かかります」 って話らしい。 &#160; 取材ってよりも、有料広告。10万円弱くらいが多いみたい。 &#160; で、載る雑誌は、書店じゃ売ってない。 病院とか銀行に置いてあるらしいが、知名度はすごく低い。 &#160; 最初は「普通なら8万ですが、今回は5万で」って言ってたのに、 取材終了後「もっと大きく載せませんか。10万で」とか言ってくるらしい。 &#160; 法律的に問題があるわけじゃないみたいだし、 芸能人は実際に来るし（女優とか元野球選手とか）、 写真も一緒に撮れるし、 どこで手に入るんだ？って雑誌ですが実際に載るし、 &#160; 利用価値が皆無なわけでもない。 （有名人が取材に来た！ってだけで、宣伝になることもあるだろう） ってことらしいですね。 &#160; で、この勧誘は電話でかかってくるわけですが （しかも、代表者の名前すら調べずに、ってことも多いみたい？） [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>カテゴリ分けをどうしたらいいのか、 しょっちゅう悩みます、こんにちは。<br />
	那賀です。</p>
<p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;</p>
<p>起業関係の記事を書き連ねたいところなんですが、 <br />
	取れたてのネタができたので、 とりあえずそのことを。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>朝方、電話がかかってきたんですけど、 取れなかったんですよ。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>で、番号を見たら、知らない番号。 留守電には何もなし。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>ネットで調べてみたら、（調べるのは完全にクセですね） <font color="#ff0000"><strong>広告代理店</strong></font>でした。</p>
<p>‥‥広告代理店？ ナニユエ。</p>
<p>&nbsp;<span id="more-314"></span></p>
<p>ちょこちょこっと調べてみたら、 出るわ出るわの、「<font color="#ff0000"><strong>取材商法</strong></font>」という言葉。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>これは、うちにかかってきた広告代理店の話ではなさそうですが。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>でも、取材商法を取り扱ってるブログのコメントに<br />
	「この会社もしつこくかかってくる」と書かれてたので、 無関係じゃないかもね。<br />
	わかんないけど。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>「取材商法」については、コチラをどうぞ。<br />
	<a href="http://blogs.itmedia.co.jp/kyoko/2005/10/post_11e6_1.html">http://blogs.itmedia.co.jp/kyoko/2005/10/post_11e6_1.html</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>まあ、簡単に言えば、</p>
<p>「芸能人が御社の取材にうかがい、○○という雑誌に掲載します。が、○万円かかります」</p>
<p>って話らしい。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>取材ってよりも、有料広告。10万円弱くらいが多いみたい。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>で、載る雑誌は、書店じゃ売ってない。</p>
<p>病院とか銀行に置いてあるらしいが、知名度はすごく低い。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>最初は「普通なら8万ですが、今回は5万で」って言ってたのに、 <br />
	取材終了後「もっと大きく載せませんか。10万で」とか言ってくるらしい。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>法律的に問題があるわけじゃないみたいだし、<br />
	芸能人は実際に来るし（女優とか元野球選手とか）、<br />
	写真も一緒に撮れるし、<br />
	どこで手に入るんだ？って雑誌ですが実際に載るし、</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>利用価値が皆無なわけでもない。<br />
	（有名人が取材に来た！ってだけで、宣伝になることもあるだろう）</p>
<p>ってことらしいですね。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>で、この勧誘は電話でかかってくるわけですが <br />
	（しかも、代表者の名前すら調べずに、ってことも多いみたい？） </p>
<p>起業したてだとか零細企業とか そういうところを狙ってくるみたいですね。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>‥‥だからって、なんでうちに広告代理店から電話？</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>今、まだ何もねえよ？（笑） 意味分かんない。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>「特定商取引法に基づく表示」に記載してる番号にかかってきたので、<br />
	どこのリンクをたどって来たのか調べてやろうと思ったんですが、<br />
	「ブックマークかURL直入力」に該当してしまっているようで 分かりませんでした。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>ちえっ。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>こんなこともあるよーってことで。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>分かった上で、取材を受けるんなら、それはそれでいいですよね。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>まあ、私は受けない。 そんな金があるかい！</p>
<p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;</p>
<p>あ。商品、ASPの審査通ったメールが来た。</p>
]]></content:encoded>
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