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那賀 智子(Tomoko Naka)

PCインストラクターとリセラーを
両立中の大阪人。
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感謝と反省‥‥

対応がすごく早い方っていらっしゃいますよね。

メールを送ったら、その日の夜には返信をくださる方とか。

早いからって、適当なメールが来るわけじゃないんですよ?
「わかりました」の一文のみ、とか、そんなメールじゃないです。
↑これ、ビジネスだというのに、やる人がいるけど、 私たちは友達同士なのか??

丁寧なメールが、すばやく返ってくるんです。

感動しますよ?^^

例えば、何かに悩んで質問メールを送ったとして。

質問者にとっては、すごく焦っていて、早く答えが欲しい時ってありますね。

この時、早くほしいからって、
「1時間経っても返事が来ない!」なんて怒ることは、大間違いです。
相手の方だって、一日中PCに貼りついてるわけではないことは、
分かり切っているはずです。

逆に、質問メールを受け取った方。

こちらも、「質問者は、とても困っているのかも」と
相手のことを考えないといけませんよね。

すぐに解決することなら、「早く安心してほしい」
問題があることなら、「早く対処してもらわないと!」

なんて、 考えてくださってるのかなーと思って。

感動しますよ?^^

見習わないとなーと思うわけです。

『長い文章なんて、文字を打つのが遅いから、 それをすぐに返すことはできないよ』

って方もいるはずですが、 相手のことを思って出すメール=長文 じゃないですよね。

長文になっちゃうことは、多々ある話ですが、「イコール」じゃない。

長ければいいってものじゃないし、 短いとダメってものでもない。

問題を確実に解決してほしくて、 わかりやすい表現をするために資料をあさり、
ウェブで調べ‥‥としている間に、 返信までに数日かかってしまうこともあるんですけど。

でも、その時には 簡単な説明と、
「詳しくは改めてメールをいたしますので、少々お待ち下さい」 なんて
メールだけでも送った方が、いろいろと安心してくださるだろうなあ、とか、

いろいろと考えています。

メールを待ってる間って、なんだか怖いよね。

ちゃんと届いたのかなーとか、
何か無意識に、イヤなことを書いてしまってたりしたかな‥‥とか、

返信が遅いほど、なんだか怖いよね;; 私だけ??

最近、メールのやりとりをさせていただいてて、 とてもこれを思ったからさ。

なんかさ。 感動するよ^^

それと同時に、反省してます。

すみません。


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8 Responses to “感謝と反省‥‥”

  • アフィリ息子です♪
    いつもコメントありがとうございます!
    僕もこのメールの返答とか返信には
    毎回考えさせられます。
    携帯メールから
    やると改行がめちゃくちゃになったり
    結構神経つかっちゃいます。。。
    応援ぽちっ!

  • 那賀さん
    こんばんは^^
    メールの返信をしても
    放置される事が最近 多いです
    届いたのかな???って
    結構不安になったりしますね
    難しいですね
    応援☆Pochi

  • 那賀さん、こんばんは。
    レスポンスの早さ、大切ですよね。
    私も気をつけています。^^
    自分だったら、なるべく早く返事欲しいし。
    社交辞令的なてきと~なのもヤだし。
    (失礼なのはもっとヤだ。)
    しかし、中堅どころのアフィリエイターさんは、ぜんぜん返事をくれませんね~
    「初心忘るべからず」
    初めて頂いたメールの感動を、絶対、忘れちゃいけないんですけどね★
    応援済みです。

  • 始めまして、副業携帯アフィリエイターのハタボです。
    今は携帯の普及のせいか、メールの返信はすぐ来てあたりまえ!と思ってる人が多いですよね(自分も違うとは言えませんが)、それで携帯だけでなくPCのメールでも同じように感じてしまうのか?なんて思ってますが、PCは携帯してないし、携帯してたとしてもすぐみれないから!と思ってしまう反応されることがたまにあります。
    応援ポチ!

  • 那賀@管理人:

    >アフィリ息子さん
    いつもありがとうございます!
    考えますよねー‥‥。
    1通送るのに、とても時間をかけてしまいます;;
    応援、ありがとうございます!

  • 那賀@管理人:

    >しんとんさん
    こんばんは。
    完全に放置、ですか??
    ああー、でも、そういう人も多いですよね‥‥。
    返事をもらったら、それでおしまい、って人。
    もっと質問方法のレポートをばら撒かないといけませんね^^;
    応援、ありがとうございます!

  • 那賀@管理人:

    >そらさん
    そらさんも、すぐに返信をくださるので、
    見習わないと~と思ってます。
    最近メールをしたネットビジネス関係の方々が、
    みなさん返信迅速だったので、
    感動しまして^^
    早い遅いじゃなくて、
    「返事をしない」は、論外だと思います。
    毒舌が出そうなので、ここらへんで止めておきます^^;
    応援、ありがとうございます!

  • 那賀@管理人:

    >速収ハンター☆ハタボ さん
    はじめまして!
    コメント、ありがとうございます^^
    返信はなるべく早い方がいいな、っていうのはありますけど、
    待つ方も、相手のことを考えないとダメですよね。
    携帯メールの影響っていうのは、
    確かにあるかもしれませんね。
    相手の気持ちを考える能力自体が、
    低下しているとも聞きますし。
    応援、ありがとうございます!

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