お客様を考えよう その2
本日も、お客様のお話です。
前々回・前回のメルマガを見てない方は、 コチラ、見ておいてくださいね!
前々回→押し売りは嫌いです。
前回→どんな人をお客様にしましょうか?
さて、前回は「あなたのお客様は、どんな人?」って お話をしたんですが、
これ、ご自身がどんな商品を販売したいか、
アフィリエイターさんなら、どんな商品を紹介したいか、
それが分かっていないと、難しい部分がありますね。
そんなお話。
「これが、マウスっていうやつなんだ~。初めて触った」
って言う方に、
「この動画作成ソフト、いろんな機能がついてて、プロも使ってるんですよ!」
ってセールスは、明らかに間違っていますね。
どう考えても、そんなの あつかえません。
あつかえないのが分かっているのに、 あおって買わせるようなことをしてはいけません。
「その商品は、まだあなたには必要無いです」って 言ってあげられる、
そういう気持ちを忘れないでいてください。
じゃあ、リセールライト商品って、どんなのがあるの?って言うと、
様々あります。
pdfの情報商材、DVDの商材、ツール‥‥
商材の中でも、稼ぐ系、ダイエット系、恋愛系‥‥
色々です。
以前、書いたことがあるんですが、 前に書いた記事を一部コピーしますね。
↓これは、私の考えです。
————–
サイトやブログで売ることを主として、 「なんでも屋さん」みたいにするのなら、
いろんなジャンルの商品を並べてもいいかもしれないけど、
最初は「専門店」のほうがいい。
と、個人的には思っています。
きっと、このへんは、 考え方とやり方の違いが出て来るところでしょうね。
でも、ここは初心者さんを対象にしてるんで、
やっぱり同じジャンルの商品をあつかう方が やりやすいと思うんですよね。
実際のお店を想像してもらえると分かりやすいけど、
開店したばかりだと、そんなに大きなお店は持てないんだし、
いろんなジャンルの商品を取り扱ってるけど、種類は少なくて、
「すみません、そのジャンルの商品はそれしかないんです‥‥」 よりも、
そのジャンルしかない専門店で、
「商品なら複数ありますが、 あなたにはコチラがオススメですよ。○○ですから」
って風に、お客様にあったものを紹介してあげるほうが、 コチラも売りやすいし、
お客様も喜んでくれるでしょう。
「そのジャンルに特化した専門店」だから、
基本的にそのジャンルに興味の無いお客様は、来ないしね。
そこから、ちょっとずつ「百貨店」にしていけばいいんじゃないかな。
——————-
これは、あなたが考える戦略によって、 考え方が変わってくるはずです。
ので、一概には言えません。
ご自身で、どんな道を行きたいか、ちゃんと考えてくださいね。
その上で、あなたの考えが「私の考え」とは違うんなら、
あなたの道を進んでください。
応援します^^
ですが、
メルマガを発行するのなら、
「今日は稼ぐ系商材のご紹介。明日は、恋愛系」 なんて紹介の仕方は、
売れにくいでしょう。
今日のメルマガ読者様は、 明日のメルマガ読者様です。
解除されなければ^^;
稼ぐ系の情報が欲しい人は、恋愛の情報は
いりません。 =買いません。
「リセラーさん向けに、商材提供」という形を取るんでなければ、
ある程度、ジャンルを絞った方がいいと思うんですね。
リセールライトは、「再販権付き」なわけですが、
お客様をリセラーさんだけに絞る必要はないわけですよ。
たとえば、 アフィリエイターさんになら、
「特典にしていただけますよ。」って形で紹介するとかね。
アフィリエイターさんには、
『今、実際に○○円で販売されている商材を、 アフィリエイト特典としてお付けします。』 って形で、
リセールライト商品を使っていただけるわけです。
リセールライトの権利がついた商品は、
「他の商材の特典にする」ことが可能ですからね。
それなら、アフィリエイターさんが特典として 使いやすい商品を集めないといけませんね。
恋愛系やダイエット系の商材なら、
ネットビジネスには興味がない方が対象でも、 いいんじゃない?
禁煙のリセールライト商品とかもあるよね。
今、健康系は勢いがあるって聞きましたよ?
ネットビジネスじゃなくて、リアルビジネスでだけど。
リアルビジネスで営業をしている方のお話は とても勉強になりますよ^^
私は、色々聞き出しています。販売戦略とか。
余談でした。
値段をつけるのは、基本的にあなた自身です。
再販権を付けて売ってもいいし、
再販権は付けずに、ちょっと安く販売するのもいいんだし、
そこは、あなたという社長のお考え次第。
やってみないと分からないので、 やってみて、
失敗したと思ったら、軌道修正すればいいです。
本当、やってみないと、結果は分からないですからね。
大損する可能性があるんなら別ですが。 たいていは、そんなこと無いでしょう。
できることは、やってみましょう^^
■まとめ。
ここ3回分ほどで、戦略についてお話してきたんですが、
さて、貴社の戦略はどうされますか、社長?^^
初心者さん相手に?ベテランさん相手に?
リセラーさん相手に?アフィリエイターさん相手に? 一般の人相手に?
どんな商品を?
どんな情報を提供しましょう?
できれば、「どのくらいの初心者さん相手に?」 くらいまで、
深く落とし込んでみてください。
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関連記事:
■押し売りは嫌いです。
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どういう方向にサイトを育てるか
どんな人をお客様にしましょうか?
無料で提供することの効果の実例
ブログやメルマガを始めてみましょう。
押し売りは嫌いです。

那賀さん
おはようございます
しんとんです^^
なるほど
専門店から始めると
自分の知識もしっかりついてるんで
問い合わせの対応もできますね
だいぶ 形が見えてきました^^
応援☆Pochi
こんにちは高山です
確かにそうですね。私の場合だとアフィリエイターか一般の人相手ですね。そこから色んな戦略を練ります
応援します
こんにちは☆ 詠美です♪
お客さまの姿が明確になっていないと、
発信する情報もフラフラしてしまいますよね。
常に意識していないとですね~
応援☆
>しんとんさん
これだと、対応しやすいですし、
自分にもお客様にも、
いいと思うんですよね^^
応援、ありがとうございます!
>高山さん
こんばんは。
いろんな戦略!
この戦略をしっかり練るということ、
大事ですよね^^
応援、ありがとうございます!
>詠美さん
こんばんは~!
発信する情報がフラフラすると、
読者様に「この人は何を言いたいの???」って
思われちゃいますね;;
ああ、ステルスともつながるんですねえ^^
応援、ありがとうございます!