サポートする立場に立つ?
ペイパルアカウントは取れましたか?
本日は、そのお話ではなくて、
最近、ネットビジネスの先輩方(複数名)と
お話をさせていただいて、
まだ記事にしてなかったことがあるのを思い出したので、
それをお伝えしますね^^
■「教える」という立場?
ネットビジネスの方法としては色々ありますが、
方法の一つに、
ブログとか、メルマガとか‥‥
記事を書いて、コミュニケーションを取りながら
ビジネスをするっていう方法がありますよね。
私も、その方法なんですが。
で、記事を書いていくには、
自分で勉強しないと、書けないよ。
とも言いますよね。
で、自分が勉強したことを、
記事としてまとめることで、
自分自身の理解度も深まる。
ポイントは、
昨日の「分からなかった自分」にも分かるように
記事にまとめてみよう。
ってことなんですが。
「自分よりもあとに始めた人、
自分が勉強して理解したことを、今勉強中の人に
教えてあげよう」
ってことじゃないですか。
この、「自分の持ってる知識を、人にも教えよう」という話なんですが、
「教える」ということに対して、
尻込みしてしまう人はいませんか?
「教える」っていう言い方がよくないかな?
同じビジネスをする者同士、
協力し合いましょう!
と言った方がいいかもしれませんね^^
情報商材をアフィリエイトしてる人とか、
リセラーとかは、
基本的に「購入者サポート」をやっているわけで、
自分も始めるなら、
「購入者サポート」をしないと‥‥
でも、サポートなんて、
できないしな~~~
って思ってないですか?
ネットビジネスは、
理不尽な上司がいない(笑)ことがいい点であり、
指導してくれる上司がいないことが悪い点でもありますね。
上司がいるんなら、何か問題があれば、
上司の方から、教えに来てくれたりするけれど、
ネットビジネスは、自分自身が最高責任者。
こちらから働きかけないと、誰も教えてはくれません。
私は、本業でも、インストラクターとして
サポートをしているので、
「指導する」ということについて、
上司から指導を受けてきています。
一つ、必ず上司から言われることを、
皆さんにお伝えしておきますね^^
サポートする人の基本ですよ。
サポートする人は、
カンペキである必要は「ない」です。
講師とか、
サポートに立つ人間は、
お客様からすると、
「何でもできるすごい人」に見えることは、よくあります。
ですが、
たとえ何年もパソコンインストラクターとして
働いてきている人間でも、
分からないことは分からないです。
「分からない時は、曖昧な言葉でごまかさない。
分からない時は、正直に『分からない』と伝えればいい。
『調べておきますね』と、言えばいい。
調べて、ハッキリした答えが分かってから、
その人に伝えればいい」
サポートに立つ人間が、完璧である必要はありません。
経験が長い分、たいていの事はすぐに答えられますけど、
何を聞かれても絶対に分かる!なんて人はいません。
得意なこと、不得意なこと‥‥
どうしてもありますし、
その質問なら、私よりもあの人の方が得意なんだよね‥‥
と思っちゃうこともありますしね。
質問されたことが、自分にも分からない時、
「調べてから、お返事する」と正直に伝えましょう。
分からないけど、分からないなんて言えないし‥‥
なんて思って、適当に返事をするのが、
一番最悪です。
あとで、トラブルにもなりかねません。
だから、自分も分からないんなら、
googleやYahooで、しっかり調べて調べて調べまくって、
調べても分からないんなら、誰かに聞いて、
それから、お返事してあげてください。
これ、自分の力もつきますよ。
恥ずかしいことでもなんでもありません。
で、何も返事をせずに何日も調べ物をしてしまうと、
質問者さんは「メール不達?まさか無視!?」と不安になるので、
「調べるから、待っててください」という旨は、
伝えておいてくださいね。
自分が完璧になってから始めようとしていては、
永遠に開始できません。
なんでもできる超人なんて、いませんよ^^
ちなみに、
「私はサポートする側なんだから、人になんて聞けない」
「私がサポートする側なのに、なんでダメ出しされなきゃいけないの?」
↑この思考で、成長は止まります。
成功者の転落パターンとか言われますね。
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▼おきてがみ
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那賀さん、こんにちは。
いつもありがとうございます。
なにかにしり込みしている時に、
変に完璧になろうと力んでいる自分に、
気づ事があります。
全てに通じる話だなーと思いました。
完璧である必要はない、
ホントにその通りですね!
実感のわく記事ありがとうございました。
応援していきます♪
おはようございます
いつもお世話になっております
しんとんです^^
完璧である必要はない
そうなんですよね
得意不得意があって当然なんですから
正直に言えば良いんですよね
分からないってことを 調べることで
自分のスキルにもなるし
相手のお役に立てるんですね
応援☆ぽち^^
こんにちは♪まにぃ~です☆
記事にとても共感しました^^
完璧な人間なんていない。
まさにそうですね^^
わからないことは素直に伝えることで、信頼度も親近感も
アップしますよね^^
調べる時間もとても、貴重な時間♪
自分のためにもなる時間ですよね~^^
サポートをしながら、一緒に成長していくスタイルで
これからも、まにぃ~は頑張っていこう♪と
勇気をいただきました^^
応援していきます(*・∀・*)
こんばんは高山です
何でもそうですが人間完璧でなくてもいいと思います
不得意な分野もありますし、得意な分野もあるように私も
完璧な人間ではないのでわからないことは自分で調べて
相手に伝えるということをしています
応援します
お返事遅くなりました~~!!;;
>上田さん
私も、完璧にしようと思ってしまう傾向がありまして‥‥;
でも、上司に言われるんですよね。分からないことは、分からないといえばいい。って。
リアルビジネスで身につけたことって、ネットビジネスでも重要なことって、たくさんありますよね!
応援、ありがとうございます!
>しんとんさん
分からないで放っておくんじゃなくて、それを身につけていくことで、
自分も大きくなれますよね!
応援、ありがとうございます!
>おうちママ☆まにぃ~さん
完璧だったら、逆に怖い、ですよね^^;
でも、自分自身はそれを求めて、動けなくなってしまう‥‥
それが一番怖いと思います。
私も、これからも成長していきます^^
応援、ありがとうございます!
>高山さん
不得意分野ももちろんできるだけのことはしますが、
得意な人が回りにいるなら、聞いてみるとか紹介するとか、
ネットビジネスをやっている人同士のつながりも
大切にしていきたいですね。
応援、ありがとうございます。